برنامج التحول الرقمي

يركز هذا البرنامج على توظيف تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في تنفيذ العمليات وتقديم الخدمات الحكومية بالشكل الذي يحسن الفاعلية والكفاءة.

تعلم المعرفة الأساسية عن مفهوم إدارة التحول في الحكومة والتركيز على إرضاء متلقي الخدمة الحكومية، وتحقيق ذلك من خلال القنوات المختلفة لتوصيل الخدمة باستخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة وإدارة المعرفة لتطبيق برنامج الحكومة الإلكترونية والتحول الرقمي بحيث تكون سهلة وتحقق رضا متلقي الخدمة.